Правила движения в сети
Фонд «Общественное мнение» опубликовал исследование, согласно которому 94% родителей считают необходимым следить за тем, какие сайты посещают их дети. При этом средства для повышения безопасности в сети используют только 17% семей. Максим Марасанов, отвечающий в МТС за создание детских сервисов и других цифровых продуктов, рассказал, как превратить интернет из яблока раздора в помощника и союзника.
Новый мир наших детей
Надо признать: мира, где дети весь день ждут «Спокойной ночи, малыши» ради мультика или просят перемотать любимую песню на кассете, больше не существует. Ему на смену пришла реальность, в которой смартфон с доступом в сеть может всё или почти всё, а семилетний ребёнок разбирается в нём не хуже, чем родители.
Однако если значки, приложения и гаджеты ребёнку понятны, то информация, которую они содержат, может оказаться не только слишком сложной, но и опасной.
Мы с раннего возраста учим наших детей, как вести себя на улице: не разговаривать с незнакомцами, ходить по тротуарам, переходить дорогу только на зелёный свет и так далее. Потому что понимаем — наступит момент, когда ребёнок станет самостоятельно использовать всё, что ему говорили. Когда он попадает в интернет, то словно оказывается один посреди огромного мегаполиса, причём произойти это может когда угодно — современные технологии доступа позволяют пользоваться сетью не только из дома (как раньше через модем), но и в школе, в гостях у друзей, во дворе. Справляться с информацией, которую содержит виртуальный мир, и фильтровать её дети не умеют, и никто их этому не учит.
Ограничить использование смартфонов и планшетов — задача сложная, конфликтная и при этом совершенно бессмысленная. Гораздо эффективнее — обезопасить этот процесс, причём действовать придётся разными способами.
Защитить детей от нежелательного контента в сети пытается государство, устанавливая возрастную маркировку сайтов и блокируя ресурсы, которые содержат потенциально вредные или опасные данные. У родителей есть для этого два дополняющих друг друга способа.
Делай раз
Первый способ — подключить на детском смартфоне сервис, который фильтрует контент и помогает следить за поведением ребенка в интернете. В МТС эта услуга называется «Контроль интернета». Она закрывает для просмотра определённые группы сайтов, определить которые можно как вручную, так и автоматически. Если вы сами далеки от понимания цифровых угроз, просто выберите один из пяти режимов безопасности, разработанных по возрастам ребёнка.
Услуга также даёт возможность смотреть, сколько времени проводит в интернете ребёнок, что он там ищет и смотрит. Потому как если разовое знакомство с материалами 18+ для старших школьников, возможно, допустимо, то, когда ребёнок начинает потреблять такой контент постоянно — это совершенно иная ситуация.
Причём осуществлять все настройки — создать свой чёрный и белый список сайтов, выбрать режим безопасности, установить расписание использования интернета — можно прямо со смартфона родителя, удалённо управляя смартфоном ребёнка. В случае с «Контролем интернета» — при помощи личного кабинета.
Делай два
Следующий шаг — обучение правилам поведения в сети, потому что самоконтроль и доверительные отношения с родителями играют здесь ничуть не меньшую роль, чем техническая сторона вопроса.
Есть несколько причин того, почему школьники не говорят со взрослыми о своей интернет-жизни. Первая — базовое отсутствие привычки делиться эмоциями и переживаниями, обсуждать происходящие события. Вторая — страх быть наказанным за свои действия и лишиться интернета или смартфона. Третья — мнение, что родители сами мало разбираются в сети и не смогут ничем помочь. Психологи, давно озадаченные проблемой «отцов и детей» в виртуальном преломлении, подробно разобрали все неприятности, которые могут случиться в виртуальной жизни ребёнка, и дали рекомендации о том, как родители могут помочь в каждом случае. Почитать их можно, например, в специальной памятке «Поговорите с ребёнком об интернете» Фонда развития интернет. Причём, что бы ни случилось — от интернет-травли до просмотра контента для взрослых, — первая рекомендация одна и та же: не ругайте ребёнка и не угрожайте лишить его смартфона. Иначе в следующий раз он за помощью к вам не обратится.
Лишения не снижают интерес, а только вызывают раздражение и злость. Виртуальное пространство нужно научить воспринимать нейтрально, как одну из сфер жизни, а не как сверхценный объект, доступ к которому нужно получить любой ценой.
Детям младшего школьного возраста подойдёт сайт «Дети в интернете», где все правила безопасности представлены в игровой форме, есть видео, тесты, стихи, в общем, если изучить всё это, получится интересный полезный вечер с родителями или отличное внеклассное занятие с учителем. Главное, почаще возвращаться к этим своеобразным ПДД, освежая их в памяти.
Делай три
Ну и напоследок — то, что касается только самих родителей. Стать наставником в интернет-жизни ребёнка гораздо проще, когда сам в этом неплохо разбираешься. Если же вы плохо представляете, чем опасна публикация персональной информации в интернете, имеете один пароль «12345» для всех сайтов и не пользуетесь антивирусом, ситуация куда сложнее. Личный пример и осведомлённость в данном случае — третий важный инструмент.
Способы технической защиты, новые уловки мошенников и злоумышленников — всё это доступно в пресловутом интернете и ищется в поисковиках за секунды, а лишней эту информацию назвать сложно.
Переключать внимание — ещё один действенный способ уберечь детей от проблем в сети. Покажите ребёнку места, куда в интернете ходить безопасно. Например, у нас есть детский сервис «МТС Развивайка» для детей возраста 3–8 лет.
