Осваивая онлайн-сервисы, экономим время и заботимся о безопасности. Как оплатить электроэнергию не выходя из дома

Осваивая онлайн-сервисы, экономим время и заботимся о безопасности. Как оплатить электроэнергию не выходя из дома

19.03.2020 0 Автор Журналист

Карантинные меры, вводимые в регионах, и забота о собственной безопасности вынуждают подумать о бесконтактном общении с различными службами даже тех, кто в обычное время привык оплачивать счета за услуги в банке или непосредственно в организации. Обратившись в Алтайэнергосбыт, мы попросили пояснить нашим читателям, как оплатить электроэнергию, передать показания приборов учёта или задать вопрос специалисту, не выходя из дома.

Вот что нам рассказали о дистанционных сервисах компании.

Наибольшие возможности абонентам из числа физически лиц предоставляет сервис «Личный кабинет клиента» (ЛК). Он позволяет ежемесячно передавать показания индивидуального прибора учёта, оплачивать электроэнергию банковской картой без комиссии, а также смотреть историю начислений и оплат, участвовать в дисконтных акциях на приобретение электротехнического оборудования и энергосервисных услуг, оказываемых АО «Алтайэнергосбыт». Здесь же можно задать все интересующие вопросы, оставить отзывы и предложения для улучшения работы. Зарегистрироваться в ЛК можно на официальном сайте компании www.altaiensb.com, указав свою контактную информацию (мобильный телефон и/или электронную почту), а затем присоединив номер одного или нескольких лицевых счетов, которые указываются в левом верхнем углу квитанции на оплату.

Кроме того, оплатить электроэнергию можно с помощью электронного сервиса «Сбербанк Онлайн» (в том числе с использованием услуги автоплатёжа), через систему «Город», а также посредством банковской карты в окнах МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) Республики Алтай.

Показания прибора учёта и вопросы клиентов также принимаются по бесплатному телефону контактного центра АО «Алтайэнергосбыт» 8-800-350-55-66 (часы работы: понедельник — пятница с 8 до 20 часов, суббота и воскресенье — с 8 до 16 часов).

Можно передать показания и по телефонам офиса обслуживания в Республике Алтай: +7 (38822) 4-85-81, 4-85-80, 4-85-85.

Сейчас набирает популярность интернет-магазин АО «Алтайэнергосбыт» http://shop.altaiensb.com/, где представлен широкий ассортимент электротехнической продукции: измерительное и отопительное оборудование, светотехническая и кабельно-проводниковая продукция, электроустановочные изделия и многое другое. Здесь также возможно заказать и оплатить весь спектр электромонтажных работ, установку и обслуживание приборов учёта электроэнергии, услуги по подготовке технической документации.

В целях повышения качества обслуживания на сайте компании работает сервис  «Напишите генеральному директору», где можно оставить свои замечания и предложения по улучшению работы АО «Алтайэнергосбыт»: https://altaiensb.com/services/message_to_director//