Как защититься от телефонных мошенников в эпоху развития ИИ

111

С начала 2026 года интернетмошенникам удалось несколько сотен жителей Республики Алтай, и это только данные о тех, кто обратился с заявлениями в полицию. Общий ущерб превысил 34,8 млн рублей. По каждому случаю возбуждены и расследуются уголовные дела об этом сообщили в прокуратуре региона. О том, как защитить себя и своих близких от обмана по телефону— объясняет директор МТС в Республике Алтай Леонид Тиунов.

Эволюция мошеннических схем: от классики к многоступенчатым и ИИтехнологиям

Сегодня злоумышленники столь же активно дорабатывают схемы и механизмы обмана, как операторы связи, банки и госорганы — методы защиты. Наша ключевая задача — совместными усилиями создать для граждан надёжный цифровой щит: настолько сложный и технологичный, чтобы заниматься цифровым мошенничеством стало попросту экономически нецелесообразно. Нужно добиться ситуации, при которой затраты мошенников — и временные, и финансовые — будут существенно превышать получаемую ими незаконную прибыль. Реализовать это получится лишь при условии тесного взаимодействия всех игроков рынка и законодателей.

Анализируя статистику заблокированных нашим сервисом цифровой защиты телефонных звонков, мы видим, что базовые схемы мошенничества сохраняют классический характер, но преступники переходят к более сложным подходам.

Количество мошеннических вызовов снижается, однако растёт использование многоступенчатых схем. Мошенники выстраивают многодневную или даже многонедельную работу с потенциальной жертвой: цепочка звонков нужна, чтобы завоевать доверие и заставить передать сбережения или персональные данные. Особенно уязвимы пожилые люди старше 65 лет — на них приходится 58 % всех многоэтапных мошеннических звонков.

Чаще всего жителям Горного Алтая звонят с предложениями инвестиций и быстрого заработка. Ещё одна популярная тема — обманные звонки от якобы госорганов. При этом стандартные методы обмана становятся всё менее эффективными, поэтому преступники усиливают психологическое давление и переходят к персонализированным схемам.

Тревожный тренд — активное внедрение мошенниками технологий искусственного интеллекта. С их помощью генерируются имитации голосов близких людей либо создаются поддельные изображения. В обозримом будущем развитие мошеннических схем и методов противодействия им будет напоминать настоящую технологическую гонку: каждая сторона будет стремиться превзойти другую в использовании новейших разработок.

 

Базовые правила безопасности и современные инструменты защиты

В этих условиях особенно важно помнить о базовых правилах безопасности. Прежде всего — будьте бдительны и относитесь ко всему с сомнением. Не бывает быстрого заработка или волшебных предложений, нет никакого «безопасного счёта», на который нужно переводить деньги. Никогда не сообщайте коды из СМС и персональные данные посторонним. Используйте дополнительную цифровую защиту — это сократит риск общения с мошенниками.

Мы в МТС продолжаем развивать сервисы, которые помогают усложнить жизнь злоумышленникам. Например, мы внедрили функцию «Безопасный звонок»: искусственный интеллект распознаёт мошенника по определённым словам и предупреждает владельца номера о возможном обмане. При этом сам мошенник не слышит предупреждения.

С помощью новой функции «семейной группы» в сервисе «Защитник» пользователи могут отслеживать подозрительные действия в отношении близких (прежде всего детей и пожилых людей) — владелец группы получает уведомления (push/СМС) о зафиксированных попытках обмана. Сбор и анализ этих данных даёт возможность выявлять тенденции в деятельности мошенников по регионам.

 

Статистика и закономерности: когда и как звонят мошенники

Статистика по Республике Алтай подтверждает актуальность таких решений. За первые три месяца 2026 года наше антиспам‑решение «Защитник» предотвратило свыше двух миллионов нежелательных звонков жителям региона. Если бы абоненты отвечали на каждый такой вызов, они в совокупности потратили бы целый год на бесполезные и потенциально рискованные разговоры.

Примечательно, что мошенники чаще всего звонят с 9 до 11 утра, а самый «урожайный» на звонки злоумышленников день — среда. Значительная часть нежелательных вызовов — рекламные звонки от банков, страховых компаний, салонов красоты, зубных клиник, риелторов, а также различные опросы. Они не несут прямого вреда, но отнимают время и раздражают. Помимо них, есть и потенциально мошеннические вызовы — именно против них и направлены наши защитные механизмы.

Берегите себя и своих близких — будьте на шаг впереди мошенников. Используйте современные инструменты защиты и помните: осторожность в цифровой среде сегодня так же важна, как и в реальной жизни.

Фото: ИИ

цукаываываываыва